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客服与支持
- 客服电话
- 0513-8313249
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- 南通开云有限公司
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快速排查建议补充的信息
- iOS系统版本
- 安装时的具体提示内容
- 下载APP的来源渠道
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观看直播指南
想提一个功能建议该怎么办？
No.01
点页面上的反馈入口，把想法写清楚；小技巧是顺手注明你用的是网页、安卓还是苹果 APP，方便团队理解使用场景。
想看女足世界杯却找不到比赛怎么办？
No.02
试试在赛程里按比赛日期查找，跨天赛事容易漏看；赛程时间按北京时间显示，再点进对应场次查看直播。
小孩看球的安全设置在哪？
No.03
建议在手机系统里开启未成年人模式。这样能控制使用时长，避免连续熬夜看球。
鸿蒙手机怎么装 APP？
No.04
可以在手机浏览器打开网页版直接看，也可以按页面提示获取适配鸿蒙的安装方式。
直播页的字太小怎么办？
No.05
可以试试浏览器缩放，按 Ctrl 加加号放大页面。手机上看就横屏，画面和字都会更清楚。
怎么联系客服？
No.06
拨打客服电话 0513-8313249，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。